Emarlado 헬프 센터

자주 묻는 질문에 대한 답변 찾기

입금

최소 입금 금액은 250 USD (또는 계좌 통화에 따라 동일 금액)입니다.

네, 가능하지만 데모 계좌를 사용해서만 거래할 수 있습니다.

다음 통화로 자금을 입금할 수 있습니다: EUR/USD/JPY/INR

Emarlado에서는 신용/직불 카드와 송금을 통해 입금할 수 있습니다.

출금

송금이 처리되지 않는 한 출금을 취소할 수 있습니다.

Emarlado 계정에서 출금 가능한 최소 금액은 신용카드를 사용할 경우 10달러, 전신 송금의 경우 100달러입니다. 전자 지갑을 사용할 경우 수수료를 충당할 수 있는 금액이면 어떤 금액이든 출금할 수 있습니다.

계정에 로그인한 후 출금 페이지의 간단한 지침을 따르시면 됩니다.

출금 요청 처리는 약 8~10 영업일이 소요됩니다. 단, 이는 귀하의 지역 은행에 따라 달라질 수 있습니다.

네, 출금 금액과 발생할 수 있는 추가 수수료를 충당할 수 있는 충분한 마진이 계좌에 있는 한 언제든지 출금할 수 있습니다.

회사는 상황에 따라 출금 수수료를 부과할 권리를 보유합니다. 관련 정보는 일반 수수료 문서에서 확인할 수 있으니, 꼭 주의 깊게 검토하시기 바랍니다.

일반 사항

이메일, 전화 또는 웹사이트의 양식을 작성하여 지원팀에 문의하시면 가능한 한 빨리 문제를 해결할 수 있습니다. 자세한 내용은 문의하기 페이지에서 확인할 수 있습니다.

모든 정보는 안전하게 보호되며, 개인 정보는 철저히 보호됩니다. 이를 위해 당사는 첨단 보안 기술과 128비트 SSL 암호화를 사용합니다.

컴퓨터는 Explorer 8.0, Google Chrome 4.0 또는 Firefox 3.6 중 하나를 포함하는 경우 정상 작동하는 것으로 간주됩니다. 또한 Flash Player 설치가 필요할 수 있습니다.

네, Emarlado는 세인트 루시아에 등록된 Starlight Wave Ltd에 의해 운영되며, Comoros 유니온의 Mwali International Services Authority로부터 라이선스를 보유하고 있습니다(라이선스 번호: T2023397).

거래를 하려면 18세 이상이어야 합니다.

마진 예치금은 트레이더가 브로커에게 예치해야 하는 보증금으로, 트레이더가 발생시키는 일부 위험을 커버하기 위한 것입니다. 일반적으로 백분율로 표시되며 거래 포지션의 일부를 나타냅니다. 마진은 모든 미결제 포지션에 대한 예치금으로 생각할 수 있습니다.

마진 콜은 마진 계좌에 있는 하나 이상의 증권 가치가 하락했음을 나타냅니다. Emarlado의 마진 콜 수준은 100%입니다. 이는 귀하의 마진 수준이 100%에 도달하면 경고 알림을 보내드린다는 것을 의미하며, 100%의 자본이 사용된 마진과 같거나 낮아진 상태임을 알리는 것입니다.

손절매 주문은 특정 가격에 도달하는 순간 거래가 종료되는 제한 주문입니다. 손절매 주문의 목적은 증권 거래 시 투자자의 손실을 제한하는 것입니다.

레버리지는 CFD 거래의 주요 특징으로, 투자자가 전체 투자 금액보다 적은 금액을 지불하여 시장에 대한 노출을 늘릴 수 있게 해 줍니다. Emarlado 계좌는 마진 거래를 통해 레버리지 사용을 허용합니다. 레버리지가 수익과 손실을 모두 증대시킬 수 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다.

거래 계좌

계정에 로그인한 후 ‘결제’ 섹션으로 이동하고 ‘내역’을 선택하면 모든 이전 거래를 확인할 수 있습니다. 여기에서 과거 및 대기 중인 거래를 모두 확인할 수 있습니다.

로그인하면 페이지 상단에서 계좌 잔액을 확인할 수 있습니다.

변경 사항이 있을 경우 회사에 알려야 합니다. 계정에서 직접 업데이트하거나 고객 지원팀을 통해 변경할 수 있습니다.

당사는 고객의 필요에 맞춘 5가지 유형의 맞춤형 거래 계좌를 제공합니다. 자세한 내용은 웹사이트의 거래 계좌 섹션에서 확인하세요.

Emarlado는 각 거래 계좌에 대해 최대 1:400의 레버리지를 제공합니다.

Emarlado는 다음의 인증 문서를 제출하도록 요청하며, 모든 문서는 계좌 소유자의 이름으로 발급되어야 합니다:

1. 유효한 신분증 – 여권(두 페이지 모두 보여야 함), 신분증(앞면과 뒷면) 또는 운전면허증(앞면과 뒷면)을 포함한 사진이 있는 신분증.

2. 유효한 거주지 증명서 (최근 6개월 이내 발급) – 은행 또는 신용카드 명세서 (전자 PDF 복사본 허용) 또는 최근의 공과금 청구서(수도, 전기, 전화, 인터넷, 지방세). 단, 휴대전화 청구서는 인정되지 않습니다.

계정에 액세스하려면 웹사이트 오른쪽 상단 모서리에 있는 “로그인” 버튼을 클릭하고 사용자 이름과 비밀번호를 입력하세요.

리스크 경고: CFD는 복잡한 금융 상품으로 레버리지로 인해 빠르게 자금을 잃을 위험이 있습니다. 대다수의 소매 투자자 계정이 CFD 거래로 자금을 잃습니다. CFD가 어떻게 작동하는지 이해하고 고려할만큼 자금을 잃을 수 있는 높은 리스크를 감당할 수 있는지 고려해야 합니다. 당사의 위험 공시 문서를 읽어주세요.
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